A.1 交易常见问题 - 汇联开放平台

错误提示：当前商户未认证，请通知商户在支付宝搜索“支付宝商家认证助手”小程序，完成认证后开通交易

错误提示：商户已关闭，请找运营核实

解决方案：当前子通道被机构侧关闭，请联系运营申诉

错误提示：终端号不存在

解决方案：请调用3.2.1 富友新增终端进行处理

错误提示：openid和sub_openid不能同时为空

解决方案：统一下单接口未传入通道额外参数userId

错误提示：交易流水不合法:重复

解决方案：商户订单号重复，请重新更换商户订单号重新下单

错误提示：sub_mch_id与sub_appid不匹配

解决方案：商户如果用的是自己的公众号或小程序可进入进件管理内功能配置内配置微信的APPID即可恢复，其他情况请联系运营进行配置APPID

错误提示：商户号不能为空

解决方案：第三方机构返回错误信息，请联系运营查看配置是否有误

错误提示：服务商该产品权限已被冻结，请前往商户平台>产品中心检查后重试

解决方案：第三方机构返回错误信息，请联系运营查看配置是否有误

错误提示：请求参数校验失败缺少open_id或sub_open_id

解决方案：统一下单接口未传入通道额外参数userId

错误提示：受理商户状态异常

解决方案：支付宝返回错误，该支付宝子商户号受限已被关闭支付权限，可进行申诉支付宝风险申诉

错误提示：FK商户交易权限已关闭，如有疑问请联系服务商

解决方案：第三方机构返回错误信息，微信或支付宝交易权限被关闭，请申诉后再试

错误提示：该商家历史交易有风险，被暂时关闭收款功能，请稍后再试或改天再付

解决方案：支付宝返回交易拦截，商户历史商户号存在风险未申诉导致同主体旗下其他子商户号被交易拦截，请将历史风险过的商户号申诉后即可解除拦截，支付宝风险申诉

错误提示：验签错误

解决方案：商户请求时签名错误，请检查签名

错误提示：终端号不存在

解决方案：第三方返回错误，使用富友H5支付时未调用新增终端接口，请先调用该接口

错误提示：支付宝交易未开通

解决方案：第三方返回错误，支付宝产品未开通，请联系运营开通

错误提示：该商户已停用

解决方案：第三方返回错误，第三方风控关闭了该商户，请重新进件

错误提示：单笔交易金额超限

解决方案：第三方返回错误，交易金额超过限制，请降低金额或联系运营修改限额

错误提示：当前页面的URL未注册:https://qr.huilianlink.com/

解决方案：请将https://qr.huilianlink.com/ 配置到AUT信息内类型为微信的微信公众号授权目录内